LA COMMUNICATION INTRA VILLE
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Qu'est ce que lecommercedeproximite.com ?

A la demande d'un groupement d'Élus nos 3 sociétés ont créé une plate forme de communication, réunissant les Techniques de l'Information et de la Communication (T.I.C.).

Le projet consiste à réunir sur le Web les particuliers d'une façon inter communicative, qui sont des clients sur une plate forme où tous les acteurs économiques figurent, sans exception.
Redonner des parts de communication entre les différents acteurs : clients/particuliers, associations et commerçants, permet de pérenniser et valoriser l'image du commerçant et des élus.

Les consommateurs
Incorporation d'un site de petites annonces de proximité, d'un forum, éco-déplacement, leur site des marques via le site de leur commerce.
Intérêt des petites annonces de proximité :
Elles permettent de résoudre des problèmes du quotidien, avec des personnes du quartier, gain de temps, réponse rapide, déplacement facile, visibilité immédiate, traçabilité aisée.
baby Sitter, co-voiturage, vente, achat, échange, demande d'aide, création d'association.


Édition de la Newsletter, gérer par les associations de commerçants,seul moyen à ce jour dans une ville de créer une intercommunication entre le client, et les acteurs économiques d'une ville : le commerçant, l'artisan, le prestataire de services.

Les commerçants
Pages interactives, liant actualité, attractivité, mise en valeur par le respect de l'identité.

L'outil idéal pour le manager de centre ville qui est l'identité entre l'élus et les électeurs.
Actualité : les promotions ou tout autre communication sont mises à jour
Attractivité : les commerçants valorisent leur 2ème lieu de vente comme ils le souhaitent «photos, textes, bandeau, promotions»
Mise en valeur : selon leur enseigne, les commerçants communiquent comme ils vendent
Pas de formatage. Un coiffeur n'a pas le même langage visuel qu'un pressing.
La Newsletter, le mini site, ou simplement la vitrine permettent de se faire voir.


Pourquoi les consommateurs ?


Pour qu'un site soit visité il doit présenter de l'intérêt.

Le site des commerçants ne vit que si les particuliers le visitent, de même qu'un lieu de vente ne reste ouvert que s'il y a des clients, le principe sur le web reste identique.

Au-delà du simple panel des commerçants, les particuliers ont des informations personnelles qui leur facilitent le quotidien.

Le particulier fait vivre le site des commerçants.

Impact régulier, car l'habitude est prise, plus les commerçants communiquent plus le site s'auto génère, par la visite des particuliers.


 


Aides financières

Le FISAC permet d'aider les communes à promouvoir et financer les options de ce concept.

Par ce fait, il offre un moyen complet de communication à chaque commerçant. Il pourra gérer tous ses articles, photos, informations, promotions dans la minute.
Promouvoir ses commerçants, pour une Ville c'est la confiance retrouvée des électeurs par la volonté de valoriser leur commerce. C'est donner un second souffle aux commerces de proximité qui n'ont pas de site.
Enfin si le commerçant à déjà investit dans un site personnalisé, tous ses liens peuvent être intégrés dans le concept.

Nouvelles technologies, le commerce de ville et la newsletter

Le projet de loi présenté, sur "le commerce de proximité" s'appuie sur l'alliance du « commerce de proximité et les nouvelles technologies de l'information" T.I.C..
http://www.minefe.gouv.fr/presse/dossiers_de_presse/080610_commerce_proximite.pdf

Il s'avère que l'outil Internet a pénétré les foyers et ne pas utiliser cet outil comme moyen de vente, de  promotion et de communication, dirige le commerce de proximité vers une situation de carence et de manque à gagner.


Tous les commerces, entreprises, artisans qui ont modifié à temps leur système de vente, n'ont pas connu de diminution de leur chiffre d'affaire.
Afin de contourner les obstacles que les particuliers rencontrent pour se rendre dans le centre de la ville, (manque de temps, de places de stationnement, de budget), l'intranet de la ville leur permet maintenant de connaître de chez eux ce qui se passe dans « leur » ville.

Mais ce n'est pas tout...le site est aussi dédié aux consommateurs, des rubriques parle de leur quotidien : petites annonces, co voiturage, forum, bouche à oreille, actualité de la ville


Les promotions, soldes, idées cadeaux,  sont visibles en un seul clic sans se déplacer.
Une Newsletter mensuelle est éditée chaque mois, le commerce vit !

Commande en ligne, visite, recherche, réservation sont les nouvelles habitudes du particulier. Internet est l'outil que les commerçants ont aujourd'hui, avec notre concept unique, à leur disposition pour vendre, promouvoir, informer les particuliers.


Avec ou sans la Mairie ?
Le projet est plus rapidement réalisé avec l'accréditation de la Mairie car l'ensemble, des commerçants et artisans, est « rassuré ».

La culture de la Ville, est respectée, la promotion du concept y gagne en efficacité et pertinence.

L'autre intérêt  pour les villes est de communiquer leur intention de :
  • Soutenir le commerce de proximité face aux grands groupes extérieurs de la ville.
  • Maintenir la cohésion de la ville
  • Apporter une valeur ajoutée à la vie de ses administrés
  • Se définir comme une Ville interactive
  • participer au développement durable notamment avec les "greens technologies"
  • Être pro-actif face aux nouvelles habitudes d'achat de ses administrés
  • Offrir un site à chaque commerçant.
  • Offrir tous les avantages à leurs habitants.
lecommercedeproximite.com peut également se mettre en place sans la participation de la Mairie par la simple demande d'un commerçant.
Commerces et services connexes
  • Le site des petites annonces, maintien la cohésion sociale, et participe à la vie de la ville.

  • Ultérieurement un service de course peut être mis en place pour livrer les particuliers qui commandent en ligne

  • Le covoiturage

  • La galerie des marques.

  • Une ville qui communique est une ville riche en échanges humains

  • Développement durable, économie de pubs, et prospectus en tout genre, les caisses des commerçants ne sont plus encombrées de petites annonces.

  • Les demandes peuvent être centralisées dans la Newsletter

  • la ville se dote de "green technologies", c'est à dire de systèmes d'échange non polluants


Managers de centre ville
les managers de centre ville sont les relais des Élus sur le terrain en terme d'activité commerciale.
Leur mission vaste et "tout terrain" trouvera dans l'utilisation de notre plate forme un outil de gestion en tant réel

Elle sera le relais entre les commerçants et consommateur et ses actions.
Comment ?
Un espace lui est dédié pour recevoir les mails, pour être consulté, pour diffuser ses communiqués... également pour avoir des remontées de fréquentation de tel ou tel magasin. le système de "reporting" lui donnera le nombre de "clics" sur chaque commerce et pourra corroborer le nombre de clics et le nombre d'achat validé.
Des sondages, et questionnaire, seront aisément exploitables


Les animations,  seront facilement communicables à toute la ville, en tant qu'événement concret ou virtuel (jeux
concours, braderie°
La journée nationale du commerce de proximité et du centre-ville



CCI de Seine et Marne
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partenaire pour la ville de Nemours



Salon E-Conquête 2010
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Mardi 18 mai 2010
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